تماس با ما
بیشتر کارهایی که ممکن است بخواهید انجام دهید، مسیر مشخصی داخل سامانه دارند و از آنجا سریع‌تر و با سابقه ثبت می‌شوند. فهرست زیر شما را به همان مسیر می‌برد.
اعتراض به یک داده
اگر به رویداد، امتیاز یا اطلاعاتی که درباره شما ثبت شده اعتراض دارید، از داخل پنل پرونده اعتراض ثبت کنید. آنجا دقیقاً همان مورد را انتخاب می‌کنید و پرونده با شناسه، مهلت رسیدگی و سوابق ساخته می‌شود.
ثبت اعتراض در پنلاصلاح اطلاعات مجموعه
نام، شهر، نوع فعالیت و سطح نمایش هر فیلد را خودتان از بخش «اطلاعات مجموعه» ویرایش می‌کنید؛ نیازی به درخواست نیست.
ویرایش اطلاعات مجموعهوضعیت احراز یا مالکیت
اگر پرونده احراز هویت یا درخواست مالکیت شما در جریان است، وضعیت و اقدام بعدی‌اش در «احراز و مالکیت» آمده است.
مشاهده وضعیت پروندههامشکل در ورود به حساب
ورود با کد یک‌بارمصرف روی شماره همراه ثبت‌شده انجام می‌شود. اگر کد دریافت نمی‌کنید، از همان صفحه ورود دوباره درخواست کد بدهید.
صفحه وروددرخواست حریم خصوصی
برای درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف داده‌های شخصی، شرایط و محدودیت‌ها در صفحه حریم خصوصی توضیح داده شده است. این درخواست‌ها با احراز هویت انجام می‌شوند، بنابراین باید از حساب خودتان ثبت شوند.
هرگز مدرک هویتی، تصویر جواز یا اطلاعات حساب بانکی را از مسیرهای عمومی نفرستید. مدارک فقط از مسیر امن پنل و در چارچوب پرونده مربوطه بارگذاری می‌شوند.