قوانین و شرایط استفاده

۱. دامنه خدمت

مرکزطلا یک شبکه بسته B2B برای فعالان حرفه‌ای بازار طلای آب‌شده است. خدمت شامل احراز، ثبت ساخت‌یافته سابقه همکاری، تحلیل اعتبار مبتنی بر شواهد و رسیدگی به اعتراض است.

۲. آنچه مرکزطلا نیست

• ضامن، بیمه‌گر یا تضمین‌کننده معامله نیست.
• بانک، کیف پول، امانت‌دار یا اتاق پایاپای نیست و وجهی نگهداری نمی‌کند.
• مرجع قضایی یا داور رسمی صنف نیست. تصمیم‌های داخلی جایگزین مراجع قانونی نیستند.
• نهاد رتبه‌بندی اعتباری رسمی نیست.
• ناظر عیار، وزن یا کیفیت کالا نیست.

۳. تعهدات عضو

• اطلاعات هویتی و صنفی باید صحیح و متعلق به خود عضو یا مجموعه‌ای باشد که نمایندگی آن را دارد.
• اعلام وابستگی — مالک مشترک، شعبه، نمایندگی، شراکت یا وابستگی تجاری — الزامی است.
• ثبت رویداد همکاری باید بر پایه همکاری واقعی و در بازه زمانی درست باشد.
• استفاده از سند تکراری، جعلی یا متعلق به شخص دیگر ممنوع است.
• ایجاد چند حساب برای ساختن استقلال کاذب رأی ممنوع است.
• هرگونه تلاش برای دریافت پاداش در ازای ثبت نظر مثبت یا حذف نظر منفی ممنوع است.

۴. داده و مالکیت آن

اطلاعات پروفایل مجموعه شما متعلق به شماست و حق اصلاح و اعتراض دارید. اما رویدادی که طرف مقابل شما ثبت کرده، بخشی از سابقه او نیز هست؛ بنابراین حذف یک‌طرفه آن ممکن نیست. مسیر درست، ثبت اعتراض و تعیین تکلیف در فرآیند رسیدگی است.

داده‌های اثرگذار حذف خاموش نمی‌شوند. اعتراض، وضعیت و اثر داده را تغییر می‌دهد و تاریخچه کامل حفظ می‌گردد.

۵. امتیاز

• امتیاز فقط از موتور محاسبه تولید می‌شود و هیچ مسیر ویرایش دستی برای آن وجود ندارد.
• هیچ پرداخت، اشتراک یا تبلیغی امتیاز یا اولویت رسیدگی را تغییر نمی‌دهد.
• در صورت نبود داده کافی، عددی منتشر نمی‌شود. این به‌معنای عملکرد ضعیف نیست.
• تغییر نسخه مدل ممکن است امتیاز را جابه‌جا کند؛ نسخه مدل همیشه کنار عدد نمایش داده می‌شود.

۶. محدودیت و تعلیق

در صورت مشاهده الگوی سوءاستفاده، ممکن است اثر بخشی از داده‌ها موقتاً متوقف شود (قرنطینه) یا دسترسی محدود گردد. این اقدامات:

• همیشه دلیل ساخت‌یافته دارند و به عضو اطلاع داده می‌شوند.
• هرگز به‌صورت خودکار و صرفاً بر اساس یک سیگنال انجام نمی‌شوند.
• برای موارد شدید نیازمند تأیید شخص دوم هستند.
• قابل اعتراض و بازبینی توسط داور دیگری هستند.

۷. زبان تصمیم‌ها

سامانه بین «اثبات‌نشده»، «نادرست» و «جعلی» تفاوت قائل است و این تفاوت را حفظ می‌کند. نبود مدرک کافی به‌تنهایی اثبات جعل نیست، و هیچ برچسبی که دلالت بر تخلف عمدی داشته باشد بدون فرآیند رسمی و تأیید دو مرحله‌ای صادر نمی‌شود.

۸. تغییر شرایط

تغییر سیاست‌ها، آستانه‌ها و نسخه مدل در Change Log ثبت و اعلام می‌شود. نتایج تاریخی با نسخه‌ای که با آن محاسبه شده‌اند بازتولیدپذیر باقی می‌مانند.